A respeito da gestão da qualidade, julgue os itens subseq...

#Questão 7840 - Administração, Administração da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2007, ANVISA, Técnico Administrativo

A respeito da gestão da qualidade, julgue os itens subseqüentes.

Na política da qualidade, desde que o produto final atenda às especificações técnicas estabelecidas no processo produtivo, considera-se que o cliente está satisfeito.

  • 12/10/2018 às 12:14h
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    Na gestão de qualidade inclui-se o processo como um todo e não somente o resultado.

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