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Relações com os clientes, tangibilidade, alta lucratividade, estocagem, perecibilidade e uniformidade.

Relações com os clientes, perecibilidade, intangibilidade, inseparabilidade, esforço do cliente e uniformidade.

Tangibilidade, perecibilidade, separabilidade, estocagem, movimentação e ineparabilidade

Tangibilidade, não perecibilidade, alta lucratividade, separabilidade, uniformidade e esforço do cliente.

Alta lucratividade, inseparabilidade, movimentação, relações com os clientes, esforço do cliente e uniformidade.