Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade ...

#Questão 756152 - Enfermagem, Administração em Enfermagem, CESPE / CEBRASPE, 2018, Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH (2ª edição), Enfermeiro

Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue os itens a seguir. O Diagrama de Causa e Efeito, proposto por Ishikawa, permite estudar, por dados estatísticos, as variações da qualidade da saúde em determinado período de tempo.

  • 19/03/2021 às 05:02h
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    O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.

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