Acerca dos estudos de usuários, julgue os seguintes itens. Há necessidades de informação em função do conhecimento e em função da ação. As necessidades em função do conhecimento resultam de demandas materiais exigidas para a realização de atividades humanas, profissionais e pessoais, ao passo que as necessidades em função da ação resultam do desejo de saber.
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