No que diz respeito ao Processo de Busca e Recuperação da Informação (PBRI), julgue os itens que se seguem. A abordagem orientada ao usuário dedica-se ao entendimento tanto do comportamento do usuário quanto das necessidades de informação (modelagem de usuários), ao passo que a abordagem cognitiva concentra-se na recuperação da informação como um processo fundamentado no conhecimento com interações complexas.
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