O processo de referência é usualmente subdividido nos seg...

#Questão 73418 - Biblioteconomia, Geral, VUNESP, 2012, Prefeitura de Sertãozinho - SP, Bibliotecário

O processo de referência é usualmente subdividido nos seguintes oito passos sequenciais:

A) necessidade de informação; questão inicial; questão negociada; problema; estratégia de busca; processo de busca; solução; planejamento.

B) diagnóstico; questão inicial; questão negociada; estratégia de busca; solução; processo de busca; resposta; necessidade de informação.

C) questão inicial; questão negociada; problema; necessidade de informação; estratégia de busca; processo de busca; apropriação da informação; difusão.

D) necessidade de informação; processo de busca; problema; questão inicial; questão negociada; estratégia de busca; resposta; apropriação da informação.

E) problema; necessidade de informação; questão inicial; questão negociada; estratégia de busca; processo de busca; resposta; solução.

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