A opinião pública tornou-se algo tão importante para as ...

A opinião pública tornou-se algo tão importante para as instituições que desprezá-la pode representar o fracasso de qualquer estratégia de comunicação. Julgue os itens a seguir, sobre esse grande fenômeno social contemporâneo. Considerando a necessidade de credibilidade e economicidade, as pesquisas de opinião, empreendidas pelas organizações, devem priorizar o censo e não a amostragem, pois seus resultados devem corresponder fielmente à realidade institucional.