Julgue os itens a seguir, a respeito de processos do ITIL...

#Questão 730397 - Ciência da Computação, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2018, Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN), Analista I

Julgue os itens a seguir, a respeito de processos do ITIL. A atividade planejamento e coordenação da transição de serviço faz parte do processo gerenciamento de mudança da fase transição de serviço.

  • 04/12/2020 às 11:12h
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    A atividade "planejamento e coordenação da transição de serviço" não existe o correto seria "planejamento e suporte da transição" ou "planejamento e suporte da transição de serviço".

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