Com relação a aspectos diversos pertinentes ao atendiment...

#Questão 727535 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, CESPE / CEBRASPE, 2018, Superior Tribunal de Justiça (STJ), Analista Judiciário

Com relação a aspectos diversos pertinentes ao atendimento a usuários, julgue os itens subsequentes. O não usuário ou usuário potencial que não utiliza os produtos e serviços da biblioteca representa importante item de caráter quantitativo a ser considerado no estudo de usuários.

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