Na entrevista de referência, uma pergunta aberta é aquela...

#Questão 727258 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, FCC, 2018, Defensoria Pública do Estado de Amazonas - AM (DPE/AM), Analista em Gestão Especializado

Na entrevista de referência, uma pergunta aberta é aquela que

A) obtém uma resposta afirmativa ou uma negativa.

B) busca sua resposta em uma seleção de alternativas predeterminadas.

C) encoraja o usuário a falar de sua necessidade de informação utilizando seus próprio termos.

D) leva o usuário a falar mais livremente sobre a informação que necessita.

E) ajuda o bibliotecário a evitar conclusões prematuras sobre a necessidade do usuário.

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