No que concerne a serviços de referência e a estudos de u...

No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir. Os bibliotecários, responsáveis pela pesquisa de estudos de usuários, devem buscar informações acerca das taxas de uso das fontes de informação e da frequência com que os usuários utilizam a biblioteca.