Os atendimentos de um órgão da administração pública são ...

Os atendimentos de um órgão da administração pública são realizados preferencialmente por canais eletrônicos e os atendimentos presenciais devem ser agendados exclusivamente pelo sítio eletrônico. Os cidadãos que se dirigem diretamente ao órgão sem terem feito o agendamento não são atendidos e são orientados quanto ao procedimento automatizado.

Nessa situação hipotética,

as relações interpessoais deixam de ser evidenciadas nos atendimentos realizados integralmente via canais eletrônicos.

  • 24/02/2020 às 09:39h
    2 Votos

    A questão é correta, o fato do atendimento ser puramente eletrônico caracteriza-se pelo excesso de formalidade, não havendo espaço para a relação interpessoal.

  • 07/02/2019 às 09:01h
    1 Votos

    Acredit que é porque fala INTEGRALMENTE, Por isso a questão estácerta

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