A respeito de técnicas de mapeamento, análise e melhoria ...

#Questão 722977 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESPE / CEBRASPE, 2018, Empresa Maranhense de Administração Portuária - MA (EMAP/MA), Analista Portuário I

A respeito de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens a seguir. O diagrama de Ishikawa, além de ser uma técnica para análise de mapa causal, é muito utilizado na análise de problemas de processos.

  • 19/03/2020 às 09:49h
    2 Votos

    IAGRAMA DE ISHIKAWA/ DE CAUSA E EFEITO / ESPINHA DE PEIXE


     


     


     


     


     


    Trata-se de ferramenta gráfica que objetiva identificar quais são as causas que contribuem para determinados problemas na organização.


     


     


     


     


     


    É uma técnica para fazer um diagnóstico de quais problemas afetam o processo.


     


     


     


     


     


    Análise de mapa causal----------> Analisar no gráfico quais são as causas com potencial para geração de problemas mais graves


     

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