O ciclo PDCA tem sido frequentemente acompanhado, como r...

#Questão 722932 - Administração, Novas Abordagens da Administração, VUNESP, 2018, Polícia Civil - BA, Delegado de Polícia

O ciclo PDCA tem sido frequentemente acompanhado, como reforço, de mais duas ferramentas da qualidade que têm por objetivo a verificação de problemas bem como suas resoluções. Uma dessas ferramentas coloca as prováveis causas e as prováveis consequências em um esquema gráfico, e a outra estabelece um roteiro de perguntas que envolvem: onde? como? quem? o quê? por quê? quando? quanto? etc. Essas ferramentas da Gestão pela Qualidade Total são, respectivamente:

  • 01/09/2019 às 07:43h
    3 Votos

    Ishikawa: Diagrama Causa-Efeito, Espinha-Peixe, Ferramenta Qualidade


    5Ws: What? /Why? /Where? /When? /Who? ? 2Hs: How? /How much?


    6Ms: Maqs. /Materiais /M.O. /M.Ambiente /Métodos /Medidas


     

    • Navegue em mais questões

    {TITLE}

    {CONTENT}

    {TITLE}

    {CONTENT}
    Estude Grátis