O setor de gestão de pessoas de determinado órgão públic...

#Questão 722854 - Administração, Motivação, CESPE / CEBRASPE, 2018, Superior Tribunal de Justiça (STJ), Analista Judiciário

O setor de gestão de pessoas de determinado órgão público, alarmado com os altos índices de rotatividade e absenteísmo recentemente constatados no órgão, decidiu intervir no caso.

Com relação a essa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

Quando da investigação da motivação dos servidores para a assiduidade, o setor de gestão de pessoas deverá avaliar as práticas organizacionais de recompensa à assiduidade e de punição ao absenteísmo e o nível de tolerância dos servidores em geral a faltas e atrasos, além de metas, objetivos e atitudes dos servidores faltosos.

  • 08/03/2021 às 04:13h
    1 Votos

    Acho que alude a teoria dos reforços. Quando ocorre o comportamento desejado (nesse caso, o da assiduidade), voce dar uma recompensa: reforço positivo. Quando nao ocorre, você pune: reforço negativo.

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