O desempenho no atendimento ao público em toda instituiç...

#Questão 721930 - Administração, Atendimento ao Cliente, QUADRIX, 2017, Conselho Regional de Farmácia - RS (CRF/RS), Agente Administrativo

O desempenho no atendimento ao público em toda instituição é determinante no nível de eficiência com relação ao serviço prestado. São ações positivas na conduta do atendente:

I. ser exitoso nas atribuições diárias.

II. lidar com ambiguidades.

III. manifestar hesitação diante de tarefas novas.

IV. ter autocrítica.

V. prenotar os eventos iminentes.

Quantas estão corretas?

  • 03/05/2019 às 09:49h
    18 Votos

    As correstas são:


    I. ser exitoso nas atribuições diárias.


    II. lidar com ambiguidades.


    IV. ter autocrítica.


    V. prenotar os eventos iminentes.

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