Considerando a administração de marketing sob seus divers...

#Questão 721513 - Administração, Administração de Marketing, CESPE / CEBRASPE, 2018, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Fluminense - RJ (IFF/RJ), Professor do Ensino Básico

Considerando a administração de marketing sob seus diversos aspectos, assinale a opção correta.

A) A pesquisa de marketing costuma desempenhar papel fundamental na organização, mas se limita a grandes empresas, as únicas que podem contar com departamento para esse fim.

B) Entre os diversos fatores que influenciam o comportamento de compra do consumidor, os fatores psicológicos são os mais determinantes.

C) Entre os diversos fatores que influenciam o comportamento de compra do consumidor, os fatores psicológicos são os mais determinantes.

D) Entre o fabricante e o consumidor final existem intermediários que realizam diversas funções, mas que não constituem um canal de marketing formal.

E) Em qualquer contexto de venda, o vendedor deve saber diagnosticar o problema do cliente e propor uma solução, além de realizar uma ou mais das seguintes tarefas específicas: prospecção, definição de alvo, comunicação, venda, atendimento, coleta de informações e alocação.

28/03/2019 às 04:53h

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Letra E, o vendedor deverá saber entender o cliente e aquilo que ele deseja para satisfazer a necessidade do cliente.

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