Dentre os erros decorrentes de análises inadequadas dos ...

#Questão 721498 - Administração, Administração de Marketing, FGV, 2018, Companhia Pernambucana de Saneamento - PE (COMPESA/PE), Analista de Gestão

Dentre os erros decorrentes de análises inadequadas dos gestores que podem levar ao insucesso das organizações, existe a miopia em marketing, que está relacionada com

A) a ênfase na importância dos produtos, em detrimento da satisfação do cliente.

B) a prática de interação exploratória com os fornecedores.

C) a priorização do desejo do consumidor, independentemente dos custos.

D) a desigualdade de poder entre o cliente varejista e o cliente usuário.

E) a desinteresse pelas atividades associadas à qualidade do serviço.

28/03/2019 às 04:48h

2 Votos

Letra A, o produto nunca poderá ser mais importante que o cliente.

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