Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue os ...

#Questão 721409 - Administração, Administração da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2018, Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN), Analista I

Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue os próximos itens. A gestão da qualidade total preconiza princípios e práticas que uma organização pode seguir para conhecer as necessidades dos clientes, executar as atividades certas e envidar esforços em prol da gestão de pessoas.

  • 10/01/2019 às 08:09h
    14 Votos

    CERTO, essa modo de gestão quer conhecer as necessidades dos clientes para desenvolver melhor os processos internos na busca pela qualidade de produtos e serviços.

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