Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas ...

#Questão 721388 - Administração, Administração da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2018, Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH (2ª edição), Analista Administrativo

Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas e à gestão da qualidade em organizações. Em sua concepção inicial, no início do século XX, o objetivo da gestão da qualidade era garantir a uniformidade e, em sua concepção contemporânea, ele se refere ao atendimento das expectativas dos clientes.

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