Em uma repartição que faz uso da gestão de processos, a equipe pode valer-se de diversos tipos de ferramentas, como o diagrama de causa e efeito (Ishikawa), utilizado para
diagrama de Ishikawa
Ele é uma ferramenta visual, em formato de gráfico, Sua função é auxiliar as análises das organizações na procura da causa principal de um problema.
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