No que se refere à gestão de qualidade, assinale a altern...

#Questão 720969 - Administração, Administração da Qualidade, IADES, 2018, Conselho Federal de Medicina (CFM), Serviços Operacionais

No que se refere à gestão de qualidade, assinale a alternativa que descreve corretamente o gerenciamento dos erros como medida de qualidade.

A) A técnica do incidente crítico é feita de forma alternada para não se prevenirem problemas.

B) A revisão de prontuário deve ser vista para desestimular o profissional a ser responsável pelo próprio desempenho e não fornecer informações que aumentem a segurança do paciente.

C) Independentemente de qual técnica for adotada, seja para detecção ou análise, ela deve estar apropriada à cultura institucional e trabalhar com as informações oriundas de uma análise crítica, servindo para melhorar os processos e envolver as pessoas na própria prevenção.

D) O relatório de ocorrências adversas é feito pelos colaboradores internacionais sem a participação dos envolvidos.

E) O relatório individual anônimo deve ser usado para punir as pessoas e demiti-las.

10/01/2019 às 08:33h

0 Votos

Letra C, servindo para melhorar os processos e envolver as pessoas na própria prevenção, os colaboradores deveram estar inserido em todas as etapas que visem corrigir e caçar os erros em todos os processos.

Navegue em mais questões

Erro ao Ler: SQLSTATE[HY093]: Invalid parameter number: number of bound variables does not match number of tokens