Em relação aos objetivos de desempenho da Administração d...

#Questão 720924 - Administração, Administração da Produção, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

Em relação aos objetivos de desempenho da Administração da Produção e de Operações, é correto afirmar que:

A) qualidade significa fazer barato as coisas;

B) confiabilidade significa quanto tempo os consumidores precisam esperar para receber seus produtos ou serviços;

C) marca significa fazer as coisas em tempo para os clientes receberem seus produtos conforme prometido;

D) flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação;

E) custo significa o preço final a ser pago pelo cliente.

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