Uma fabricante de envelopes de papel, buscando reduzir os...

#Questão 720885 - Administração, Eficiência x Eficácia, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

Uma fabricante de envelopes de papel, buscando reduzir os custos, decide contratar um especialista em qualidade. Ao analisar o problema, o especialista desenvolve ações para minimizar a produção de produtos defeituosos, conseguindo, com isso, reduzir pela metade a quantidade de papel utilizada no processo.

Após esse incidente, é correto afirmar que a organização melhorou:

  • 26/11/2019 às 09:30h
    5 Votos

    Eficiência= produzir mais com menos recursos


    Eficácia= atingir os objetivos da organização como um todo


    Sinceramente não entendi o pq não ser a letra a 

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