Em um órgão público, uma gerente lidera uma equipe de sei...

#Questão 720862 - Administração, Motivação, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

Em um órgão público, uma gerente lidera uma equipe de seis funcionários que lidam com atendimento ao público. A gerente percebe que o grupo está desmotivado e vem trabalhando de forma desinteressada. Uma pesquisa recente realizada pela área de recursos humanos mostrou que os funcionários da equipe consideram que seu trabalho é muito repetitivo e que não têm autonomia para realizá-lo, apesar de já contarem com muito tempo de experiência. A gerente gostaria de efetuar mudanças nos cargos e atribuições da equipe que permitissem estimular a motivação dos funcionários.

Para tal, na situação descrita, seria mais adequado adotar, de acordo com as teorias de motivação:

A) combinação de tarefas e expansão vertical das tarefas;

B) abertura de canais de feedback e expansão vertical das tarefas;

C) formação de unidades naturais de trabalho e combinação de tarefas;

D) formação de unidades naturais de trabalho e abertura de canais de feedback;

E) abertura de canais de feedback e combinação de tarefas.

15/11/2019 às 12:17h

-1 Votos

A.combinação de tarefas e expansão vertical das tarefas;

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