À luz do Decreto n.º 1.171/1994, que aprovou o Código de ...

Das Regras Deontológicas

X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

Errado: inclui-se também como grave dano moral e patrimonial

Mais o dano moral - vale lembrar, que apesar de não se vê ações sobre isso - uma pessoa não deve ficar mais de 15 minutos por ex. na fila de um banco que isso já acarretaria dano moral - antes os papéis de espera até vinha com essa lei, depois eles tiraram kkkkkkkkkkkk ...