Frederick Taylor, considerado o pai da administração cien...

unidade de comando: indiferença em relação aos incentivos financeiros;

pluralidade de comando: necessidades ligadas à auto-estima;

estudos de tempos e movimentos: separação entre as fases de planejamento e execução;

padrões e comportamentos informais: treinamento do trabalhador em pequenas etapas;

cooperação das atividades: supervisão em todos os momentos do processo.