No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público...

#Questão 677289 - Qualidade no Atendimento, Qualidade no Atendimento, QUADRIX, 2018, Conselho Regional de Biomedicina da 6ª Região - PR (CRBM/PR), Agente Administrativo

No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público, julgue os próximos itens. No atendimento de reclamações do público, é necessário atender o usuário com atenção, mas não é preciso se desculpar pelas falhas.

  • 24/07/2019 às 08:57h
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    Errado, sempre devemos nos responsabilizar pelas falhas, é uma questão de integridade.

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