Uma assistente social da CESAN foi designada para fazer a palestra de lançamento da Campanha de Proteção e Conservação de Mananciais em uma cidade do Espírito Santo. Estavam presentes representantes de comunidades do interior do município, professores, comerciantes, produtores rurais, entre outros, formando um grande grupo. A assistente social utilizou um microfone e um equipamento do tipo Data Show para projetar a sua apresentação, feita em Power Point. No debate que se seguiu, a assistente social foi questionada sobre os objetivos e a utilidade efetiva da campanha para o município.
O fato de os participantes terem questionado a assistente social durante o debate a respeito dos objetivos e a utilidade efetiva da campanha para o seu município é uma prova de que não ocorreu a comunicação.
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