Com base nas concepções elaboradas pela Escola de Relaçõe...

A estrutura formal da empresa consiste no foco de análise do comportamento humano nas organizações.

A liderança informal, bem como suas implicações, não é um elemento que influencia o comportamento das pessoas no ambiente organizacional.

O homem é um ser condicionado ao sistema social e às demandas de ordem biológica.

Os papéis organizacionais não devem ser explícitos, a fim de não se acentuar as diferenças hierárquicas.

A organização é apenas a responsável por estruturar a empresa, não formando um sistema social.