Existem diferentes definições de conflito no ambiente o...

#Questão 665058 - Administração, Gestão de Conflitos, FCC, 2016, PGE/MT, Analista PGE

Existem diferentes definições de conflito no ambiente organizacional, bem assim de seus tipos, além de diferentes abordagens quanto a sua resolução. Nesse sentido, em uma situação hipotética, um grupo da organização expressa divergência acerca da forma como deveria ser realizado determinado trabalho e o administrador, para fins de resolução de tal divergência, efetuou uma intervenção no episódio, mediante uma reunião de confrontação entre as partes. Em tal situação, verifica-se

  • 03/04/2018 às 08:10h
    3 Votos

    Existem três tipos de conflitos: tarefa, interpessoal/relacionamento e de processo, de cara excluímos as alternativas A e D, daí precisamos ter conhecimento do significado de cada conflito:
    B) TAREFA: Como o próprio nome diz, está relacionado a 'tarefas" ,ou seja, conteúdo e também metas estipuladas no trabalho.
    C) INTERPESSOAL/RELACIONAMENTO: é movido pelo relacionamento entre duas ou mais pessoas
    E) PROCESSO: relacionado ao modo, forma,.... de como o trabalho é ou está sendo executado.
    Portanto, a resposta certa é a letra E.

  • 03/04/2018 às 07:59h
    0 Votos

    Existem três tipos de conflito: Conflito de tarefas, conflito interpessoal também chamado de relacionamento e conflito de processo, de cata já eliminamos as letras A e D, restaram letras B, C e E.
    B) Conflito de tarefa
    C) Conflito interpessoal
    E) Conflito de processo

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