Uma ideia que garante uma comunicação empresarial de qu...

#Questão 664858 - Administração, Abordagem Humanística da Administração, FADESP, 2017, COSANPA/PA, Assistente Administrativo

Uma ideia que garante uma comunicação empresarial de qualidade é a de que

A) é aconselhável o uso de gírias e expressões da moda com vistas a adotar uma comunicação mais informal com clientes e parceiros, mesmo que possam ter duplo sentido.

B) o princípio fundamental é sempre passar uma imagem de profissionalismo, respeito e cordialidade, independente do tom escolhido.

C) as palavras devem adotar um tom de veracidade com vistas a não enganar o cliente, por isso as negativas devem ser usado com bastante frequência.

D) sempre se deve evitar as revisões de texto, pois atrasam a comunicação e não garantem ausência de falhas.

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