Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinal...

#Questão 664740 - Administração, Administração da Qualidade, IBFC, 2017, EMBASA/BA, Agente Administrativo

Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a alternativa correta.

I. Qualidade, para Deming, deve ter como objetivo as necessidades do usuário, presentes e futuras.

II. Qualidade, para Juran, representa a adequação à finalidade ou ao uso.

Estão corretas as afirmativas:

  • 12/07/2018 às 04:54h
    6 Votos

    Letra B, é a resposta certa.

    A grande contribuição de Deming para o mundo da qualidade está na sua percepção da necessidade de mudança organizacional através da melhoria contínua =PRESENTE E FUTURO.

    Joseph Juran via a qualidade como a adequação dos produtos aos usos pretendidos.

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