Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa...

#Questão 664738 - Administração, Administração da Qualidade, IBFC, 2017, EMBASA/BA, Agente Administrativo

Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa.

II. O comprometimento da alta administração na implantação da qualidade é indispensável para garantir uma profunda mudança na cultura da organização.

Estão corretas as afirmativas:

  • 07/06/2018 às 03:49h
    10 Votos

    A alternativa correta é B. I e II

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