Assinale a alternativa que não apresenta um princípio...

#Questão 664716 - Administração, Administração da Qualidade, CETRO, 2013, Ministério das Cidades, Analista Técnico Administrativo C1

Assinale a alternativa que não apresenta um princípio orientador da nova abordagem da gestão pela qualidade total.

A) O atendimento das necessidades e expectativas dos clientes.

B) A delegação de poder e autoridade aos funcionários.

C) O compromisso da alta administração com a cultura de qualidade.

D) A qualidade e a produtividade são objetivos antagônicos, ou seja, a melhoria de um implica a diminuição do outro.

E) A consideração da organização em seu todo, reconhecendo que todos os stakeholders têm potencial para contribuir para a melhoria contínua.

Navegue em mais questões

Erro ao Ler: SQLSTATE[HY093]: Invalid parameter number: number of bound variables does not match number of tokens