Acerca de técnicas que possibilitam o desenvolvimento e...

#Questão 664118 - Administração, Fluxograma, CESPE / CEBRASPE, 2006, DATAPREV, Analista de Tecnologia da Informação

Acerca de técnicas que possibilitam o desenvolvimento e a análise de processo de produção, julgue os próximos itens. Derivado dos fluxogramas usados na gestão de processos industriais, o service blueprint se diferencia desses, pois considera o aspecto da interação com o consumidor.

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