Uma organização pública pretende implementar uma técn...

#Questão 663226 - Administração Pública, Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais, FGV, 2016, MPE/RJ, Analista do Ministério Público

Uma organização pública pretende implementar uma técnica de gestão de resultados, mas sabe que, para tal, é necessário um planejamento prévio. Essa organização apresenta como sua finalidade “assegurar acesso à justiça aos cidadãos, com independência, ética e eficiência, visando à paz social”.

A declaração acima descreve, para a organização, como é operacionalizado o conceito de:

  • 06/07/2018 às 11:10h
    4 Votos

    MISSÃO: Razão da sua existência e objetivos a serem alcançados pela mesma (faz parte do plano estratégico da empresa e pode assim como a estratégia, mudar com o passar do tempo).

    VISÃO: É a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.

    VALORES: São as ?normas? de uma empresa, é aquilo que ela acredita ser correto, ético, moral, aquilo que ela preza como convicção e fundamento para seu modo de agir, são princípios que guiam a vida da organização (podem ser considerados como a filosofia de uma organização).

    OBJETIVOS: São os resultados que a empresa pretende realizar.

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