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#Questão 663218 - Administração Pública, Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais, FCC, 2015, DPE/SP, Agente de Defensoria Pública

Em relação ao fortalecimento do governo eletrônico e à adoção das Tecnologias de Informação e Comunicação − TICs na Administração pública brasileira, é correto afirmar:

A) Na década de 1990, iniciou-se um processo de melhoria da gestão interna e aumento da eficiência dos processos administrativos e financeiros por meio das TICs.

B) Nos anos 2000, iniciou-se um processo de uso das TICs para o apoio na prestação de serviços.

C) Na década de 1980, a entrega de alguns serviços passou a ser via internet.

D) Até a década de 1990, as TICs ainda não tinham sido adotadas.

E) No final da década de 1990, a entrega de serviços via internet passou a ser disponibilizada.

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