O gerente de uma empresa foi informado de que um dos melh...

O que também define que o gabarito é a letra E e não a letra C é que temos de definir a estratégia de negociação, não a sua tática. O gabarito é mesmo a letra E."



Melhor alternativa à negociação de um acordo (MANNA) = o que devemos fazer se a negociação não for concluída/fechada



Preço de reserva = menor preço que seria aceitável



Zona de acordo possível = trata-se da faixa que irá deixar ambos os negociadores satisfeitos



Ancoragem = "...Negociar o preço de algo que não conhecemos nos intui a acreditar que a proposta (que está sendo colocada sobre a mesa) é justa ou muito próxima do que deveria ser, mas nem sempre isto é verdade. Caso não tenhamos condições de criar uma base de comparação de preços, poderemos incorrer em pagar por algo muito mais do que vale. Os valores das ofertas de imóveis são bons exemplos de ancoragem, pois os preços podem estar carregados de outros fatores superestimados que não somente o valor de mercado, como por exemplo, benfeitorias, móveis, valor sentimental e etc."



Contra Ancoragem = é a defesa contra exigências extremadas, isto é, de propostas iniciais bem acima do valor de mercado. Utilizando-se da contra ancoragem, fatia-se aquilo que é fundamental daquilo que não é na proposta da outra parte.



http://csconsultoriaetreinamento.com.br/artigos/ancoragem-e-negocia%C3%A7%C3%A3o

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