Um mero vocativo – minha querida – uma explosão de em...

Gabarito: errado.

Conforme dispõe o Manual de Redação da Presidência da República, as comunicações oficiais deverão ser dotadas de impessoalidade.A expressão "minha querida" é carregada de intimidade/pessoalidade.

"Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial. (...)

c) do caráter impessoal do próprio assunto tratado: se o universo temático das comunicações oficiais se restringe a questões que dizem respeito ao interesse público, é natural que não cabe qualquer tom particular ou pessoal.

Desta forma, não há lugar na redação oficial para impressões pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um texto literário. A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade que a elabora."

Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.