Considerando os serviços de notificação corrente A e B e...

#Questão 5949 - Administração, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2009, FINEP, Analista

Considerando os serviços de notificação corrente A e B e a eficácia e efetividade (ou eficiência) desses serviços, assinale a opção correta.

A) O serviço B será mais eficiente se atender a um número maior de usuários do que o serviço A pelo mesmo custo.

B) Ambos os serviços serão eficazes se atingirem o objetivo de manter os usuários informados acerca de assuntos de seu interesse.

C) O serviço A será mais eficaz do que o serviço B se aplicar um método que aumente o número de pessoas necessárias para atendimento ao mesmo número de usuários com o mesmo volume de informações.

D) A eficácia é medida pela relação entre o volume de informação disseminada e os recursos consumidos para o fornecimento dos serviços.

E) Em ambos os serviços, o custo é a principal medida de eficácia e efetividade.

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