“Chama-se de ruído todo sinal indesejável que ocorre n

#Questão 581503 - Administração, Geral, Banca não informada, 2016, IFNMG/MG, Técnico em Secretariado

“Chama-se de ruído todo sinal indesejável que ocorre na transmissão de uma mensagem por meio de um canal. É tudo que dificulta a comunicação, interfere na transmissão e perturba a recepção ou a compreensão da mensagem. (Medeiros, 2010, p. 53)”

Sobre o processo de comunicação, assinale a alternativa CORRETA.

A) A revisão de suas cartas e cuidados com a pronuncia das palavras ao telefone são atitudes profissionais recomendáveis.

B) Mensagem é um grupo de elementos significativos tirados de um contexto e reunidos em uma estrutura orgânica e funcional.

C) Cada canal exige determinada dose de ruídos para que a informação seja transmitida ao emissor com eficácia.

D) O jargão técnico favorece a comunicação.

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