Analise: Categorias dos Indicadores de Avaliação de Qua...

#Questão 578357 - Odontologia, Geral, FCC, 2007, ANS, Especialista em Regulação de Saúde Suplementar

Analise:

Categorias dos Indicadores de Avaliação de Qualidade:

I. Atenção à Saúde.

II. Econômico-Financeira.

III. Estrutura e Operação.

IV. Satisfação dos Beneficiários.

Agrupamento de Indicadores:

a. Taxas de Regularização; Proporção do Tempo de Desistência do Beneficiário; Índice de Adaptação/Migração de Contratos.

b. Taxa de Procedimentos Preventivos Odontológicos, Taxa de Procedimentos de Periodontia; Índice de Procedimentos de Dentística.

c. Grau de endividamento, Índice de Imobilização do Patrimônio Líquido; Índice de Liquidez Corrente.

d. Índice de Reclamação com auto de infração, Índice de Processos Transitados em Julgado e Pesquisa Quali-Quantitativa de Satisfação.

A correlação correta entre as Categorias dos Indicadores de Avaliação de Qualidade com o Agrupamento de Indicadores está indicada em:

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