Tendo em vista que o serviço de referência de uma bibliot...

Tendo em vista que o serviço de referência de uma biblioteca é a porta de entrada para o acesso aos seus recursos informacionais, além de se consubstanciar como o cartão de visita da unidade, julgue os itens que se seguem.

Os serviços de alerta são sinônimos de sistemas de disseminação seletiva da informação.