Em relação ao menu Editar da barra de menus do MS Word 20...

A opção Refazer refaz ações que foram desfeitas anteriormente no documento, mesmo que o documento já tenha sido salvo.

A opção Desfazer só desfaz as ações que foram executadas no documento após o último salvamento do mesmo.

A opção Copiar provoca a cópia de qualquer caractere, palavra ou objeto selecionado no documento em edição, para a área de transferência.

A opção Colar recupera da área de transferência os caracteres ou objetos copiados anteriormente para lá e os insere no documento.