A seguir, são apresentadas quatro descrições de princípio...

#Questão 547143 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, ISO 9001, UFPR, 2011, ITAIPU Binacional, Engenheiro Mecânico

A seguir, são apresentadas quatro descrições de princípios da norma ISO 9001. Tendo em vista essa norma, classifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Foco no cliente, abordagem de processos, melhoria contínua, envolvimento de todos.

( ) Liderança entre objetivos, considerar o impacto de decisões em outros processos, decisão baseada em dados, benefícios mútuos entre clientes e fornecedores.

( ) Controle de custos, preço justo, durabilidade do produto, garantia.

( ) Produzir sempre o melhor, equipe específica para controle de qualidade, foco no cliente, benefícios mútuos entre cliente e fornecedores.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A) V – F – F – V.

B) F – V – V – F.

C) F – F – V – V.

D) V – F – V – F.

E) F – F – F – F.

Navegue em mais questões