Atenção: As questões de números 11 a 20 referem-se ao texto abaixo.
Ao afirmar a conveniência de pensar qual é a lacuna que se interpõe entre a carta e o e-mail, a autora mostra seu interesse em
compreender a razão do vazio histórico que ocorreu entre os dois processos de comunicação.
denunciar uma inoperância que costuma ocorrer com frequência nesses dois meios de comunicação.
investigar a deficiência dos meios de comunicação que se interpuseram entre esses dois.
confrontar as especificidades que identificam cada um desses meios de comunicação.
estabelecer uma comparação pela qual se possa provar qual dos processos é o mais eficaz.
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