Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de pr...

#Questão 4258 - Administração, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2012, ANP, Especialista em Regulação de Petróleo (Perfil 17: 10)

Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue os itens seguintes.

Uma métrica de diagnóstico mede a capacidade de realização do processo e sua implementação em concordância com os requisitos do cliente.

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