O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade no Habitat – PBQP-H, por meio de Itens e Requisitos do Sistema de Qualificação de Empresas de Serviços e Obras – SIQ, estabelece critérios para a implantação de sistemas de gestão da qualidade em empresas construtoras. Sobre tais requisitos, é incorreto afirmar que a empresa construtora deve
estabelecer uma lista própria de serviços controlados, baseada em seu sistema construtivo e na lista mínima apresentada no SIQ.
elaborar um Plano da Qualidade da Obra para cada uma de suas obras.
realizar o planejamento e o controle do andamento da execução de suas obras.
garantir que todos os materiais utilizados são corretamente identificados e manuseados.
monitorar informações relativas à percepção do cliente quanto ao atendimento de seus requisitos.
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