Qualidade é o conjunto das características de uma entidad...

#Questão 377954 - Engenharia Cartográfica e de Agrimensura, Geral, CESGRANRIO, 2012, CHESF, Engenheiro Cartográfico

Qualidade é o conjunto das características de uma entidade que pode definir a sua capacidade em atender a necessidades implícitas ou explícitas.

Um exemplo de ferramentas e técnicas empregadas para o planejamento da qualidade é o(a)

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